プランの確認/変更/解約の手順
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Ranabaseには次の2つのプランがあります。
プラン | 説明 | ご利用料 | 機能制限 |
|---|---|---|---|
ベーシックプラン | 全ての機能をご利用頂けます。 | 1ユーザーあたり月額500円 (新規申込時のみ、90日間の無償トライアル期間が付きます) | なし |
ライトプラン | 一部機能が制限されます。 | 無償 | 課題マップの作成、施策ツリーの作成、施策の登録/変更/削除機能が制限されます |
ベータ版試使用プラン (申込受付終了) | ベータ版試使用期間中のプランです。ベータ版への新規申込は終了させて頂きました。 | 無償 | なし |
初回お申し込み時はデフォルトでベーシックプランとなり、90日間の無償トライアル期間が付きます。
トライアル終了日までに「ベーシックプランを継続」するか、「ライトプランへ変更」するかをご検討下さい。ご解約はいつでも可能です。
トライアル終了日までにお支払い方法(クレジットカード)を設定頂いた場合、ベーシックプランが継続となりトライアル終了日の翌日から課金が始まります。
トライアル終了日までにお支払い方法を設定していなかった場合、トライアル終了日の翌日に自動的にライトプランへ変更となり、機能が制限されます。
現時点ではお支払方法はクレジットカード(VISA, Mastercard, JCB, AmericanExpress)のみとなりますのでご了承下さい。
現在のプランの確認
現在のプランはマイページで確認できます。
「変更または解約」のリンクを押すと、Cloudgear ダッシュボード画面に遷移します。以降の操作は全てCloudgear ダッシュボード画面で行います。
トライアル期間の確認
トライアル期間中はCloudgear ダッシュボード画面の契約情報の横に「トライアル」と表示されます。
「次回請求予定日」がトライアルの終了日です。
トライアル終了後は契約情報の横のサインが「契約中」に変わります。
プランの変更
プランを変更するにはCloudgear ダッシュボード画面で「契約の更新」を押します。
一度ライトプランに変更すると、その時点でベーシックプランの無償トライアル期間は終了となり、再びベーシックプランに変更する場合は、その当日から有償となります。再び無償トライアルは付きませんのでご注意下さい。ベーシックプランへの変更時にはお支払い方法の登録が必要となります。
お支払い方法の登録/変更
お支払い方法を登録/変更するにはCloudgear ダッシュボード画面のお支払い方法の下にある「お支払い方法の設定は、こちら」というリンクを押します。
「クレジットカード登録」ボタンを押し、カードの登録をお願い致します。
ご解約
Ranabaseを解約するにはCloudgear ダッシュボード画面で「サービスの解約」を押します。
確認・設定の終了
ご確認や設定が完了したらCloudgearのブラウザタブを閉じて頂いて結構です。Ranabaseの画面は別のブラウザタブで残っています。