Ranabaseには次の3つのプランがあります。
プラン | 説明 | ご利用料 | 機能制限 |
|---|---|---|---|
ベーシックプラン | 全ての機能をご利用頂けます。 | 1ユーザーあたり月額500円 (新規申込時のみ、90日間の無償トライアル期間が付きます) | なし |
ライトプラン | 一部機能が制限されます。 | 無償 | 課題マップの作成、施策ツリーの作成、施策の登録/変更/削除機能が制限されます |
ベータ版試使用プラン | ベータ版試使用期間中のプランです。新規申込は終了させて頂きました。ベータ版試使用期間中のプランです。ベータ版への新規申込は終了させて頂きました。 | 無償 | なし |
初回お申し込み時はデフォルトでベーシックプランとなり、90日間の無償トライアル期間が付きます。
トライアル終了日までに「ベーシックプランを継続」するか、「ライトプランへ変更」するかをご検討下さい。ご解約はいつでも可能です。トライアル終了日までにお支払い方法を設定頂いた場合、ベーシックプランが継続となりトライアル終了日の翌日から課金が始まります。
トライアル終了日までにお支払い方法(クレジットカード)を設定頂いた場合、ベーシックプランが継続となりトライアル終了日の翌日から課金が始まります。
トライアル終了日までにお支払い方法を設定していなかった場合、トライアル終了日の翌日に自動的にライトプランへ変更となり、機能が制限されます。
お支払方法はクレジットカード現時点ではお支払方法はクレジットカード(VISA, Mastercard, AmericanExpress)のみとなりますのでご了承下さい。(JCBに間も無く対応予定です)
現在のプランの確認
現在のプランはマイページで確認できます。
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プランを変更するにはCloudgear ダッシュボード画面で「契約プランの更新」を押します。
一度ライトプランに変更すると、その時点でベーシックプランの無償トライアル期間は終了となり、再びベーシックプランに変更する場合は、その当日から有償となります。無償トライアルは付きませんのでご注意下さい。ベーシックプランへの変更前にお支払い方法の登録が必要となります。一度ライトプランに変更すると、その時点でベーシックプランの無償トライアル期間は終了となり、再びベーシックプランに変更する場合は、その当日から有償となります。無償トライアルは付きませんのでご注意下さい。ベーシックプランへの変更時にお支払い方法の登録が必要となります。
お支払い方法の登録/変更
お支払い方法を登録/変更するにはCloudgear ダッシュボード画面のお支払い方法の横にあるリンクを押します。(申し訳ありません、現在改修中です。7月中にはご準備できる予定です。)
ご解約
Ranabaseを解約するにはCloudgear ダッシュボード画面で「サービスの解約」を押します。
ご解約後、再度同じメールアドレスでお申し込み頂く場合、Cloudgearにはお客様のメールアドレスが登録済となっていますので、次の手順でお申し込み下さい。尚、ログインすると過去、お客様が同じメールアドレスで作成されたデータは残っている状態となります。不要な場合はマニュアルで削除して頂きますようお願い致します。
チームとしてのご契約 (メンバーの利用料をまとめて負担する方法)
代表者がメンバーの分をまとめてご負担頂ける場合には、代表者が次の手順でメンバーを招待して下さい。
Cloudgear ダッシュボード画面の左側メニューで「契約ユーザー管理」を押します。
契約ユーザー管理画面の「招待」タブを押します。
「招待」ボタンを押し、メンバーのメールアドレスを入力します。改行で複数件の入力が可能です。
各メンバーに自動メールが送付され、メール内のリンクをクリックすると、Cloudgearアカウントの登録画面が開きます。登録処理が完了した時点で各メンバーはRanabaseにログイン可能となり、同時に代表者のアカウントに対して契約が追加されます。
メンバーのプランは代表者のプランに連動しています。代表者がプランを変更または解約すると、メンバーも一緒に変更/解約となります。
同じ代表者の元でメンバーに複数のプランを割り当てることは出来ません。(メンバーの一部をベーシックプラン 、一部をライトプランとしたい場合) このようなケースでは、代表者を分けた運用をお願い致します。